При печати на лазерном принтере сбоку на отпечатке появилась черная прерывистая полоса шириной порядка нескольких сантиметров? Скорее всего, проблема в...

...фотобарабане. Ресурс фотобарабана подошел к концу и его надо просто заменить. Это возможно сделать как в офисе у клиента, так и у нас в мастерской и можно совместить с заправкой картриджа.