г.Москва, Волгоградский проспект, 28с1
Работаем с понедельника по пятницу c 09:00 до 18:00
БЕСПЛАТНЫЙ выезд от 1-ого картриджа
Вопросы и ответы
Вопрос:
Здравствуйте.
принтер HP LJ 2015d не печатает, при включении сначала загорается индикатор замятия, потом загорается индикатор картриджа. Они горят какое-то время вместе, потом попеременно загораются все индикаторы. И остаются гореть все индикаторы, кроме замятия и бумаги. В чем может быть проблема? Спасибо
Ответ:
Скорее всего принтер показывает фатальную ошибку. Для более точной диагностики необходимо нажать на зеленую квадратную кнопку "Go" и посмотреть какие индикаторы будут гореть или наоборот потухнут. На основании этих сведений можно будет сделать более полные выводы.
Так же нельзя не допустить неисправность платы форматера. Почитать об этом можно здесь