При возникновении сбоя принтер выдает код, соответствующий определенной ошибке в работе. Зная его расшифровку, можно своевременно предпринять меры для устранения неполадки.
Принтеры Brother активно используются в современных офисах
Распространенные коды ошибок струйных принтеров Brother
Коды ошибок струйных принтеров Brother представляют собой набор цифр и букв. Они имеют следующее значение:
- Коды 26, 27, 28 и 29 означают, что принтер не может обнаружить чернила в черном, желтом, синем или красном картридже соответственно. В этом случае понадобится их заправка или замена;
- Коды 30-39, 3С, 3F, 81-84 свидетельствуют о замятии бумаги в устройстве. Для продолжения работы застрявший лист необходимо удалить. Если проблема сохраняется, требуется более тщательный осмотр и ремонт аппарата;
- Коды 40-44 говорят о высокой температуре внутри принтера. В этом случае необходимо отключить его от сети и в качестве одного из вариантов понизить температуру в помещении, где он используется;
- Код 46 означает заполнение абсорбера для чернил. Для дальнейшей работы его необходимо заменить;
- Коды 48 и 4F сообщают о возникших проблемах с печатающей головкой. Эту проблему не следует устранять самостоятельно;
- Код 49 соответствует слишком низкому значению температуры в принтере. В этом случае его необходимо отключить от сети и попробовать повысить температуру в помещении, в котором он используется;
- Коды 50-52, 57, 5А, 5В, 5C, 5D, 5E, 6С, 6F, 70-73, 7A и 7D свидетельствуют о замятии бумаги, выходе из строя датчиков ее замятия или неполадках печатающей головки. Если после удаления застрявшего листа проблема сохраняется, устройство требует ремонта в специализированном сервисном центре;
- Код 8F говорит о неполадках в устройстве подачи бумаги. Самостоятельно не устраняется;
- Коды Е2, Е3 означают, что вышла из строя главная печатная плата;
- Код 80 свидетельствует о поломке датчика ширины бумаги или несоответствии бумаги заданным параметрам печати. Во втором случае достаточно изменить параметры печати или уложить в лоток бумагу требуемого размера;
- Коды 87, 8А, 8В и 8D сообщают о неисправностях двигателя подачи бумаги. Данная проблема решается только в сервисном центре.
Своевременная профилактика принтеров позволяет избежать большинства поломок
Распространенные коды ошибок лазерных принтеров Brother
Лазерные принтеры Brother в случае возникновения неполадок могут выводить на дисплей не код, а соответствующее сообщение. Наиболее распространенные из них следующие:
- Сообщение CARD ERROR означает ошибку карты памяти. Если она правильно отформатирована и установлена, то после выключения и включения принтера проблема исчезнет. В противном случае требуется ее замена;
- Сообщение CARTRIDGE ERROR говорит об ошибке при установке картриджа. Его следует переустановить;
- Сообщение CLEAN DRUM UNIT свидетельствует о необходимости очистки фотобарабана;
- Сообщения DIMM. DOWNLOAD FULL, MEMORY FULL или FONT FULL соответствуют полностью заполненной памяти принтера. В этом случае требуется установка дополнительной памяти;
- Сообщение ERROR FUSER означает ошибку термофиксатора. Для устранения ошибки необходимо выключить и включить принтер, а затем оставить его в таком состоянии ориентировочно на 15 минут;
- Сообщение PRINT OVERRUN говорит о перегрузке устройства. Для решения проблемы следует увеличить его память или уменьшить разрешение печати;
- Сообщение NO TRAY XXX или NO PAPER XXX свидетельствует об отсутствии определенного лотка или бумаги в нем. Устраняется требуемым доукомплектованием устройства;
- Сообщение JAM XXX соответствует замятию бумаги в определенной зоне принтера. Для устранения ошибки достаточно извлечь ее.
Если ошибки принтера не исправлять своевременно и правильно, потребуется его полноценный ремонт
Для бесперебойной работы оргтехники для печати требуется своевременная заправка МФУ Brother или принтеров этой же компании, а также профилактика и очистка устройств. Это позволяет избежать большинства из перечисленных выше проблем.
