Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.
Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.
Сбои в работе принтеров Samsung
Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:
- Код А1-1110 говорит о возникших проблемах в двигателе платы. Если выключение и включение принтера не помогло, значит он нуждается в стационарном ремонте;
- Коды С1-1110, С1-1120 и С1-1140 сообщают о необходимости замены картриджа. Для устранения ошибки достаточно установить новый картридж или заправить используемый;
- Код С1-1411 свидетельствует об отсутствии картриджа или о том, что принтер не может его обнаружить. В этом случае следует установить или переустановить картридж;
- Код С1-1512 означает, что установлен несовместимый с данной моделью принтера картридж. Для устранения ошибки его необходимо заменить или переустановить. Если в устройство установлен требуемый картридж, сохранение сбоя означает его неисправность;
- Коды Н1-1210 и М1-1110 соответствуют замятию бумаги в одном из лотков для нее;
- Код М1-1610 говорит о замятии бумаги в лотке ручной подачи;
- Коды М2-1110 и М2-2110 сообщают о замятии бумаги внутри принтера;
- Код М2-2310 свидетельствует о замятии бумаги в нижней части дуплекса;
- Код М3-1110 означает, что бумага замялась на выходе. Во всех подобных случаях для продолжения работы ее необходимо аккуратно извлечь;
- Коды Н1-1252, М1-5112 и М1-5612 говорят об отсутствии бумаги в лотках. Для устранения таких сбоев достаточно уложить бумагу в требуемый лоток;
- Код М3-2130 соответствует заполнению выходного лотка. Его необходимо очистить от скопившихся документов;
- Код S2-4110 сообщает об открытой дверце принтера. Для продолжения работы ее необходимо закрыть;
- Коды S6-3123 и S6-3128 свидетельствуют о проблемах сети. При их появлении следует выключить и включить принтер. Если сбой не устраняется, требуется более тщательный осмотр;
- Коды U1-2320 и U1-2340 означают, что печка перегревается;
- Код U1-2330 говорит о низкой температуре в печке;
- Коды U2-1111 и U2-1113 соответствуют ошибкам лазера. Последние три вида сбоев устранять самостоятельно не рекомендуется.
В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.
