С полосами, чистыми листами вместо текста и назойливым тарахтением во время работы разобрались в первой части данной статьи. К сожалению, это не все «сюрпризы», которые могут поджидать счастливого обладателя принтеров Canon, HP или Samsung. Представляем следующие шесть не менее актуальных вопросов и лаконичных ответов на них.
Почему принтер не печатает текст?
Начнем с банального: закончился тонер, нет бумаги или произошло замятие листа, о чем красноречиво расскажет индикатор ошибки. Иногда спасительным выходом становится обновление драйвера, перезагрузка компьютера и повторная отправка документа на печать.
Если и после этого устройство по-прежнему вас игнорирует, возможно, USB-кабель подсоединен неправильно или вовсе не годен. Порой отсутствие связи объясняется проблемой в USB-контроллере, неисправностью механизма определения картриджа или блока питания: в сервисном центре разберутся!
Почему принтер печатает бледно и мутно?
«Фишка» в том, что в режиме экономии, установленном, как правило, по умолчанию, отпечатки получаются серыми. Кроме того, в драйвере заложено несколько цветовых профилей, которые отличаются количеством используемого тонера, – для простой бумаги, матовой, глянца и т.д. Экспериментируйте! После калибровки настроек режима и типа бумаги качество должно улучшиться. В случае же неисправности оригинального либо совместимого картриджа, как и самого устройства, без профессионалов не обойтись.
Почему принтер печатает только красный цвет?
Если аппарат игнорирует все цвета и отдает предпочтение одному, например, красному, вероятно, вследствие некорректной заправки емкость картриджа засорилась. То же самое бывает, если в печатающую головку попадает мусор либо выходят из строя разделительные перемычки. Иногда достаточно глубокой очистки и калибровки, но порой без профессиональной диагностики не обойтись.
Почему принтер не видит заправленный картридж?
Возможно, комплектующую установили неправильно либо контакты на печатающей головке окислились. Вернуть их в рабочее состояние поможет протирание детали ватной палочкой, смоченной спиртом: правда, занятие это для техники небезопасное.
Если загвоздка возникла после заправки, наверняка нужна прошивка, которая снимет блокировку встроенных датчиков. Прежде чем бежать за помощью, попробуйте перезагрузить компьютер: в редких случаях это помогает!
Почему не виден принтер?
Первое, что приходит в голову даже несведущим в технике пользователям, – плохой контакт: переключите кабель в соседние USB-разъемы или подключите к другому ноутбуку. Если это не помогло, вероятно, причина в неправильной установке драйвера или его несовместимости с ОС.
Возможно, вы ошибочно установили драйвер, предназначенный для другой модификации. Попробуйте скачать с официального сайта актуальную версию. Иногда помогает перезагрузка «Диспетчера очереди печати». Но, если источник «головной боли» – специфические системные причины, например повреждение файла sfc_os.dll, справиться самостоятельно, к сожалению, вряд ли удастся.
Почему принтер выдает ошибку?
Чаще всего загадка кроется в неисправностях какой-то комплектующей или некорректной эксплуатации, хотя дело может быть и в вирусе. Если точно определить, почему принтер выплевывает или вообще не берет бумагу, использует много листов, греется, дымится, «жрет» много чернил или криво печатает, станет понятно, почему загорелся светодиодный сигнал. У каждого производителя разработаны собственные коды ошибок. К примеру, в аппаратах HP значение 41.3 свидетельствует о неправильных размерах заложенных листов, а 50 – о неисправностях термоблока. Очевидно, что решение всегда будет разным.
Иногда, как и при других поломках, помогает обычная перезагрузка или обнуление очереди печати. Но так «везет» не всем: ошибки рано или поздно приходится исправлять, и лучше, если это сделают профессионалы!