«Белым и пушистым» печатающее устройство выглядит только на страницах каталогов и полках магазинов: рано или поздно оно начинает заминать листы, игнорирует цветовую гамму или гудит. Представляем вашему вниманию основные неисправности печати лазерных принтеров, типовые неполадки и варианты решения проблем.
Почему принтер печатает полосами?
Причина может быть как в засорении сопел или поломке головки, так и в нехватке тонера. Для начала запустите программу очистки сопел и проверьте ресурс картриджа. Если принтер «гонит» полосы в одном месте, вероятно, внутрь попал посторонний предмет, например скрепка. Повреждение фотобарабана и износ ракельного ножа могут привести к рассыпанию тонерного порошка, тогда без замены картриджа точно не обойтись.
Почему принтер «зажевывает» бумагу?
Иногда все банально просто: лист расположен неровно, его угол загнут или на нем – скрепка. К аналогичным последствиям приводит печать на бумаге низкой плотности или попытки заложить в лоток слишком толстую пачку. Но иногда принтер царапает и мнет листы бумаги при печати, если поврежден механизм ее подачи и протягивания либо загрязнены захватывающие ролики. При больших объемах работы некоторые механические части перегреваются и устройство заминает бумагу на входе. Дайте прибору отдохнуть, аккуратно закладывайте в него только качественный материал, а если это не поможет – обратитесь в сервисный центр.
Почему принтер не печатает красный цвет (печатает желтым, зеленым…)?
Цветовой хаос может возникнуть, если устройство долго не использовалось или в картридж заливали «неродные» чернила, что привело к засорениям сопел. Для начала можно попробовать программный способ – глубокую очистку. Возможно, принтер не печатает цветными красками и искажает по-разному цвета, потому что качество чернил оставляет желать лучшего. Если же черный текст печатается зеленым, фиолетовым или красным, а фотографии приобретают неестественный розовый оттенок, могла выйти из строя цепь управления этим узлом: поможет только ремонт принтера в сервисном центре.
Почему принтер гудит при печати?
В некоторых лазерных моделях есть вентиляторы для вывода горячего воздуха из термоблока, которые продолжают крутиться после завершения работы еще несколько минут. Если это не ваш случай, а принтер все равно трещит при включении, назойливо тарахтит и шумит при печати, в него мог попасть посторонний предмет или кусок бумаги. «Успокаивается» при вынутом картридже? Очевидно, что последний заклинил и шестерни проскальзывают, издавая неприятные звуки. Иногда треск бывает вызван трением ракеля и фотобарабана, другими поломками тонер-картриджа – специалисты точно разберутся!
Почему принтер выдает чистые листы?
Если по ошибке на печать не был отправлен пустой лист, чернила не засохли и краска точно есть, проблема – в неисправности картриджа или самой машины. В первом случае возможно повреждение контактов фотобарабана либо поломка магнитного вала. В самом аппарате мог выйти из строя, например, блок лазера, выполняющий перенос изображений с ПК на фотобарабан. Что вы можете предпринять? Обнулить показания счетчика, проверить наличие нужного драйвера, промыть печатающую головку и убедиться, что чернил достаточно. Принтер и дальше распечатывает пустые страницы? Отправляйтесь к специалисту.
Почему принтер грязно печатает (чернит, мажет…)?
В 90 % случаев «виноват» картридж: например, в него засыпали некачественный или неподходящий тонер, износился ракель, барабан и т.д. Однако причина может крыться в зарядном валу или оптике: иногда их достаточно почистить. Порой устранить неприятность помогает чистка отсека для отработки от остатков краски и мелких ворсинок. Если же после этих действий и повторной заправки картриджа лазерный принтер по-прежнему печатает грязно, размазывает краску и пачкает бумагу, устройству необходима профессиональная диагностика и очистка.
Даже несмотря на наши советы, справиться собственными силами не получилось? Не отказывайтесь от услуг специалистов, отмахиваясь нежеланием платить баснословные суммы. Поверьте, их не будет: стоимость ремонта оргтехники в надежной компании и замена одной-двух комплектующих обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового аппарата!
