Несмотря на то, что принтеры и многофункциональные устройства производства японской компании Brother традиционно являются эталоном надёжности и качества, в процессе даже их эксплуатации случаются сбои. Но поскольку мы имеем дело с весьма умной печатающей техникой, информация об имеющих место ошибках как правило отображается на дисплее аппарата. В конце такого сообщения всегда присутствует цифровой код, расшифровав который можно понять суть проблемы. О некоторых наиболее распространённых из этих кодов мы сейчас и поговорим.
Итак, числа в конце уведомлений — это коды ошибок, каждый из которых свидетельствует о конкретной проблеме.
При этом здесь есть один нюанс — бывает так, что разные числа обозначают одну и ту же неполадку, так что при их изучении нужно быть очень внимательным. Ниже приведены самые частые ошибки.
30 (31/32/33/34/35/36/37/38/39/3C/3F) — коды, свидетельствующие о замятии бумаги внутри аппарата. Для устранения ошибки необходимо снять лоток подачи носителей, приподнять заднюю крышку подающего тракта и сканера, после чего удалить застрявший лист бумаги.
40 (42/43/44/49) — сигнализируют о критическом повышении температуры внутри печатающего аппарата. При появлении этой ошибки необходимо отключить устройство от сети и убрать его подальше от источников тепла. Возможно, назревают проблемы в системе охлаждения.
46 — отсек для отработанных красителей переполнен. Здесь вариантов действий два: если вы разбираетесь в своём устройстве, можете снять и очистить этот блок самостоятельно, если же такого опыта нет — лучше обратиться в специализированный сервисный центр.
48 — неполадки в работе печатающей головки или проблемы с датчиком места парковки. В большинстве случаев помогает промывка этого датчика и печатающей головки.
4F — такая комбинация говорит нам о более серьёзной проблеме с печатающей головкой, устранением которой уже должны заниматься грамотные специалисты. Точно так же, как и в случае, когда необходимо заправить расходник для его повторного использования. Не пробуйте выполнить эти действия самостоятельно, так как неквалифицированное вмешательство чревато поломкой всего печатающего аппарата. Лучше заплатить скромную сумму (скажем, заправка картриджа Brother TN-241Bk стоит всего 950 рублей) и спать спокойно.
50 — проблемы с датчиками помпы или критическое засорения очистного механизма. Устраняется тщательной промывкой механизма помпы, который можно найти под местом парковки печатающей головки. Однако для осуществления этого действия обычно требуется практически полная разборка печатающего аппарата, так что трезво оценивайте свои силы — возможно, лучше обратиться за помощью к профессионалам!
51 (52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/6F/70/71/72/73/7A/7D) — опять-таки, устройство сообщает вам о замятии бумаги или же о поломке соответствующего датчика. Для начала необходимо удалить замятый лист и его обрывки — как это сделать вы уже знаете. Если после этого ошибка продолжает отображаться на экране, попробуйте очистить датчик — для этого также требуется разборка аппарата, так что смотрите предыдущий пункт.
8F — неполадки в двигателе, приводящем в движение механизм подачи бумаги. Как правило, в таких случаях требуется замена этого двигателя, так что принтеру прямая дорога в сервисный центр.
A5 (A6/A7/A8/AF) — что-то не так со сканирующим модулем. Проверьте целостность и правильность подключения соответствующих шлейфов, а в случае повреждения оных обращайтесь в авторизированный СЦ Brother.
E2/E3 — плохо себя чувствует главная плата PCB. Возможно, потребуется её замена в мастерской
Мы рассмотрели лишь самые распространённые коды ошибок, возникающих в печатающих устройствах Brother. На деле их гораздо больше, а полный перечень можно найти на официальном сайте или в руководстве пользователя.
