Периферийная техника, особенно наиболее востребованный и популярный ее вид — принтеры, сегодня все чаще встречается не только в офисах, но и в квартирах простых обывателей. При покупке лазерного принтера мало кто задумывается о том, что эта на вид прочная и добротная «машинка» имеет достаточно деликатное внутреннее строение. Результат незнания внутренней конструкции принтера зачастую плачевен: многие владельцы данного прибора при малейшем сбое в его работе предпринимают активные попытки починить аппарат самостоятельно. В ход идут пилочки и ножнички, отвертки и зубочистки… Естественно, после такого «лечения» лазерный принтер напрочь отказывается печатать и нуждается в дорогостоящем ремонте в сервисном центре. Именно поэтому мы хотим вкратце рассказать вам об основных неисправностях лазерных принтеров и о способах их устранения.
Врезка: По статистике сервисных центров, большинство людей, жалующихся на «переставший работать принтер», имеют маленьких детей, которые и являются источником возникших неполадок. Малыши воспринимают аппарат как большой конструктор, вырывают лотки для бумаги, ломают картриджи, засовывают в прибор мелкие предметы и игрушки и т.д. Так что, если в вашем доме есть и принтер, и дети, следите за тем, чтобы юные следопыты не стали играть с прибором в «Фиксиков».
Не работает лазерный принтер. В чем причина?
Неисправность лазерного принтера можно объяснить двумя основными причинами:
- Поломка самого прибора.
- Неполадки с картриджем.
Не выяснив сначала причину неисправности, не следует предпринимать никаких самостоятельных ремонтных действий. Первое, что вам необходимо будет сделать, это произвести несложную первичную диагностику, и определить, «кто виноват»: принтер или картридж. Для начала следует аккуратно вынуть картридж и осмотреть принтер изнутри. Если вы заметите в аппарате обрывок листа, мелкий посторонний предмет, рассыпавшийся тонер, значит, проблема в самом принтере. Но несмотря на кажущуюся простоту решения проблемы (взял щипчики и устранил посторонний предмет), мы все же не рекомендуем делать это самостоятельно. Одно неловкое движение острым пинцетом или ножничками — и вы ненароком повредите принтер, и здесь уж без дорогостоящего ремонта не обойтись.
Если визуальный осмотр принтера не выявил никаких повреждений, нужно аккуратно (и главное — правильно!) вставить картридж на место, и тщательно, не торопясь, подготовить аппарат к работе: выставить ограничители листов, задвинуть лоток и т.д. Как ни странно, но довольно часто именно такие мелочи и вызывают у обывателей паническое состояние под названием «У меня сломался принтер! Что делать!?»
Вы все проверили, подготовили принтер, все выставили, задвинули и установили, а аппарат все равно не печатает? Значит, нужно проверить сам картридж. Достаньте его из устройства, несколько раз сильно встряхните, вставьте обратно и попробуйте распечатать страницу. Если получится (пусть и с полосами), значит дело в картридже: скорее всего, в нем заканчивается тонер. Тут, естественно, возникают два варианта:
- Покупка нового картриджа. Удовольствие отнюдь не из дешевых. На сегодняшний день качественный лазерный картридж по цене практически приближается к тому принтеру, который вы купили несколько лет назад.
- Заправка картриджа. Самый доступный и эффективный способ «вдохнуть новую жизнь» в картридж и, соответственно, в принтер. Заправкой картриджей занимаются многие специализированные компании и кустари-одиночки. Если вы хотите получить качественный результат, советуем вам не заправлять картридж самостоятельно и не обращаться за помощью к специалисту в подземном переходе, а воспользоваться услугами соответствующих компаний. Кстати, некоторые компании предоставляют своим клиентам множество выгодных предложений: выезд специалиста в офис/на дом, акции и скидки, гарантию на заправленный картридж и т.д.
Итак, каковы же наши выводы? Во-первых, лазерный принтер — это не игрушка, а сложная высокоточная техника, поэтому пытаться устранить возникшие в нем неисправности самостоятельно не стоит. Во-вторых, чаще всего принтер перестает работать по причине пустого картриджа. В этом случае не нужно выбрасывать старый картридж и покупать новый, достаточно просто обратиться к специалистам, которые устранят неполадку в считанные минуты.
