Печатающие устройства с логотипом Hewlett-Packard уже давно доказали свою состоятельность. Но даже в сегменте сверхнадежных аппаратов нет ничего вечного. Бледная или, наоборот, слишком темная печать, вертикальные белые полосы, треск при запуске или игнорирование компьютерных команд говорят о том, что пришло время отдать принтер HP в ремонт. Какие же поломки случаются с этим тружеником чаще всего и каков алгоритм восстановления его работы?
ТОП-5 неисправностей лазерных моделей HP
- Трудности с захватом и прохождением бумаги.
- Ошибки с узлом переноса или закрепления изображения.
- Слишком громкая работа.
- Бледная печать.
- Пробелы при печати.
Если аппарат не берет листы, виноват блок подачи бумаги. Если «зажевывает» на входе или выходе – загрязнен или вышел из строя блок роликов на направляющей планке; приостанавливает печать посередине – проблема, вероятно, в оптическом датчике.
Устранить их поможет замена термоузла или термопленки: последняя могла банально порваться, что чревато повреждениями соседних комплектующих.
Возможно, придется очистить редуктор от пыли и остатков тонера, а затем обновить смазку осей шестерен, тяг и направляющих.
Если диагностика показала, что проблема не в дефекте лазер-сканера, причина, очевидно, в неисправности вала переноса: исчез контакт между ним и пружиной, идущей от главной платы. Поможет чистка деталей от тонерного порошка и налипшей бумажной пыли в месте соприкасания компонентов.
Только в сервисном центре разберутся, в чем дело – в выработке ресурса фотобарабана или картриджа, в поломке лазерного блока или в чем-то другом.
Некачественные отпечатки и регулярные дефекты в виде точек, пятен, полос свидетельствуют о проблемах с фотобарабаном. Работоспособности последнего хватает на 3-4 заправки картриджа HP, после чего комплектующую порекомендуют заменить.
Тракт подачи бумаги HP – главный фронт работ
Чаще всего сервисные инженеры сталкиваются с выходом из строя именно этого узла: заменять приходится то один, то другой резиновый ролик. Износ этих комплектующих приводит к плохому сцеплению с бумагой и характерным звукам, а расшатывание механизма в процессе эксплуатации – к перебоям. Для устранения неисправности иногда достаточно усилить прижим деталей друг к другу, однако порой приходится реанимировать весь блок.
Ремонтные нюансы
Ремонт принтеров HP своими руками упрощает целая система кодов ошибок, которую производитель разработал для своих клиентов. В каждом значении зашифрована информация о возможном источнике неприятности, что позволяет быстро сориентироваться в предположительном узле неисправности. Пользователь может объективно оценить ситуацию и решить, стоит ли обращаться за помощью к сервисному инженеру или ошибка поддается «самолечению».
Практика показывает, что главной причиной дефектов работы является загрязнение механизмов и узлов – как вследствие неправильной эксплуатации, так и из-за планового износа. К примеру, характерный скрип может быть вызван накоплением остатков тонера между металлическим валом переноса и пластмассовыми втулками вокруг него. Своевременная профилактика позволит отсрочить дорогостоящий ремонт оргтехники, а если уж до него дело дошло, лучше довериться специалистам.
Устройство функционирует «спустя рукава» и постоянно напоминает о поломке то белыми полосами, то громким свистом? Возможно, вы самостоятельно решите мелкую проблему путем перезагрузки и подачи несложных программных команд. Если же справиться своими силами не удалось, не спешите узнавать стоимость нового лазерного принтера или МФУ HP: обойдитесь срочным сервисным ремонтом, в рамках которого вашему помощнику заменят тормозную площадку, датчики, ролики или печку, устранят программные сбои и починят вышедшие из строя штекеры. К счастью, аппараты этого производителя охотно поддаются реанимации!
